האמנה שלנו
כל בעל מקצוע ב-Jérusalem Shop מתחייב לבסיס משותף. אנחנו בודקים את ההתחייבויות, ואיננו מציגים דירוגים או חוות דעת של לקוחות.
הבסיס: 5 התחייבויות לכל בעלי המקצוע
- מדבר צרפתית עם הלקוח.
- נותן הצעת מחיר חינם ובכתב לפני כל עבודה.
- פועל כחוק: מספר עסק תקין, ורישיון כשהמקצוע דורש אותו.
- מוסר ללקוח חשבונית רשמית.
- משיב לפניות מהאתר תוך 48 שעות, ותוך 24 שעות כשהלקוח סימן "דחוף", ככל האפשר.
5 כוכבי התחייבות
כדי להתקבל, בעל מקצוע צריך לפחות 2 כוכבים מתוך 5. הוא מסמן אותם, ושרה מאשרת כל כוכב בנפרד. רק הכוכבים שאושרו מוצגים.
- קרוב אליכם : מתגורר בעיר, או שהוא מציין מראש בכרטיס שלו את עלות הנסיעה.
- מחירים מפורסמים : המחירים שלו ("החל מ") מפורסמים בכרטיס שלו ואושרו על ידי שרה.
- אחריות או ביטוח : אחריות בכתב על העבודה (3 חודשים לפחות) או ביטוח מקצועי. שרה ראתה את המסמך.
- הכשרה או תעודה : הכשרה או תעודה במקצוע, בצרפת או בישראל. שרה ראתה את המסמך.
- מעל 5 שנות ניסיון : יותר מ-5 שנות ניסיון במקצוע.
מה איננו עושים
- איננו מציגים ציונים או חוות דעת של לקוחות.
- איננו כותבים "מובטח": אנחנו כותבים "התחייבות שנבדקה על ידי Jérusalem Shop".
- Jérusalem Shop אינו אחראי לעבודות עצמן: תנאי השימוש (בצרפתית).